El Ayuntamiento de Elche fue víctima de un ciberataque que dejó inoperativos sus sistemas informáticos municipales. El ataque, detectado el pasado lunes, ha paralizado gran parte de la actividad digital del consistorio y ha venido acompañado de una petición de rescate millonario por parte de los atacantes.
Activación del protocolo de emergencia
Tras detectarse la intrusión, se activó el Comité de Crisis del Esquema Nacional de Seguridad, presidido por el alcalde Pablo Ruz, para coordinar la respuesta al incidente. Se presentó una denuncia formal y la investigación está en marcha bajo la dirección de la Policía Nacional, que cuenta con la colaboración de Europol.
El consistorio ha contratado a una empresa especializada en ciberseguridad para analizar el alcance del ataque y trabajar en la recuperación de los sistemas. Además, técnicos del Centro de Seguridad TIC de la Comunidad Valenciana y del Centro Criptológico Nacional se han desplazado a Elche para reforzar las labores de diagnóstico y protección.
Continuidad de los servicios municipales
Pese a la gravedad del ataque, el Ayuntamiento ha puesto en marcha medidas para garantizar la continuidad de los servicios básicos. Las nóminas y liquidaciones de la Seguridad Social se están gestionando de forma manual para que los trabajadores municipales puedan cobrar con normalidad. También se están habilitando mecanismos para asegurar los pagos a proveedores y el mantenimiento de los servicios asistenciales.
Las Oficinas Municipales de Atención al Ciudadano (OMAC) permanecen abiertas y siguen ofreciendo atención presencial, aunque de momento no es posible tramitar gestiones administrativas digitales. Las citas previas serán reprogramadas una vez se restablezca el sistema. El teléfono de información municipal 010 continúa operativo en su horario habitual.
El alcalde ha calificado el ataque como el más grave sufrido por el consistorio en materia informática y ha pedido calma mientras avanzan las investigaciones.
